win10应用和功能没有响应
发布:阴季乔
简介
Windows 10 应用程序和功能无响应可能是由于多种原因造成的,包括系统故障、软件冲突、损坏的文件或恶意软件感染。 本文将介绍专业故障排除技术,以解决此问题。
步骤 1:诊断问题
确定受影响的应用程序或功能:专注于无法正常工作的特定应用程序或功能。
查看任务管理器:按 Ctrl+Shift+Esc 打开“任务管理器”,检查受影响进程的资源使用情况和响应状况。
检查事件查看器:转到“事件查看器”(eventvwr.msc),查看与受影响应用程序或功能相关的任何错误或警告事件。
步骤 2:重启和更新
重启计算机:这可以清除临时故障并释放系统资源。
更新 Windows:运行 Windows 更新以安装最新的安全补丁和错误修复。
更新应用程序:从 Microsoft Store 或应用程序商店更新受影响的应用程序。
步骤 3:修复系统文件
运行系统文件检查器 (SFC):在命令提示符 (cmd) 中输入“sfc /scannow”,扫描并修复受损的系统文件。
运行 DISM:在命令提示符中输入“DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”,检查和修复 Windows 映像。
步骤 4: 检查恶意软件
运行恶意软件扫描:使用信誉良好的防病毒软件或反恶意软件程序扫描系统中的恶意软件。
重置 Microsoft Store:运行“wsreset.exe”以重置 Microsoft Store 并清除任何损坏。
步骤 5:重装应用程序
卸载应用程序:在“设置”>“应用程序”>“应用程序和功能”中卸载受影响的应用程序。
重新安装应用程序:从 Microsoft Store 或应用程序商店重新安装应用程序。
步骤 6:其他故障排除技巧
创建新的用户帐户:创建新用户帐户并检查问题是否仍然存在。
执行干净启动:禁用所有非 Microsoft 启动项和服务,以隔离软件冲突。
还原系统:如果最近的更改导致了问题,请尝试将系统还原到以前的检查点。
高级故障排除
使用 Process Explorer:此工具可提供有关正在运行进程的深入信息,包括线程、句柄和 DLL。
分析转储文件:如果应用程序崩溃,可以分析转储文件以识别根本原因。
联系应用程序开发人员:寻求应用程序开发人员的支持,他们可能拥有特定于该应用程序的附加故障排除步骤。
预防
定期重新启动计算机以清除临时故障。
保持 Windows 和应用程序最新。
使用信誉良好的防病毒软件来防止恶意软件感染。
创建重要文件的备份。
以上就是关于win10应用和功能没有响应的全部内容,希望能够帮到您。
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